LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun good 4d

Dasar Privasi good 4d menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengurus akses, menggunakan kuki, dan memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah...

Data akaunKuki pelayarTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Akaun good 4d

Kawalan Data Anda Di Wilayah Disokong

Dasar ini terpakai kepada good 4d melalui good4d.pro dan saluran akaun yang kami sediakan untuk Malaysia di wilayah yang disokong. Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti keselamatan, kuki pelayar, peranti yang digunakan, serta rujukan transaksi apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk membuka dan melindungi akaun, memaparkan sesi yang betul, mengesahkan

arahan pembayaran, menyelesaikan pertanyaan sokongan, dan memenuhi kewajipan rekod yang berkaitan. Kami tidak meminta data yang tidak perlu untuk tujuan tersebut. Jika akses berubah kerana undang-undang tempatan, sekatan rangkaian, atau arahan penyedia pembayaran, kami boleh mengehadkan ciri berkaitan sambil mengekalkan rekod yang diperlukan. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu, tertakluk pada rekod yang perlu disimpan untuk keselamatan dan pematuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami mahu laluan hubungan itu jelas sebelum anda meneruskan pendaftaran. Gunakan saluran yang sama yang terikat pada akaun anda supaya kami boleh mengesahkan permintaan tanpa mendedahkan data kepada orang lain. Untuk isu sensitif, kami mungkin meminta bukti kawalan e-mel, nombor telefon, atau butiran transaksi yang terhad sebelum memberi jawapan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan data melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda. Sertakan nama akaun, jenis permintaan, dan tarikh anggaran supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod tanpa meminta butiran pembayaran penuh.

Borang akaun

Apabila anda sudah log masuk, gunakan borang sokongan dalam akaun untuk pertanyaan kuki, akses, atau pembetulan profil. Laluan ini membantu kami mengaitkan permintaan dengan sesi yang sah.

Sembang bantuan

Untuk soalan ringkas tentang dasar, sembang bantuan boleh menerangkan langkah seterusnya. Ejen tidak akan meminta kata laluan anda, dan permintaan rasmi tetap dihantar melalui saluran yang boleh disahkan.

AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks sampingan. Setiap kategori data perlu mempunyai tujuan yang jelas, had akses dalaman, dan tempoh simpanan yang munasabah. Apabila anda menggunakan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, e-mel, nombor telefon, dan tetapan bahasa untuk membina profil akaun anda. Butiran ini membantu log masuk, pemulihan akses, dan komunikasi dasar yang berkaitan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, peranti, dan perubahan penting untuk membantu melindungi akaun anda. Rekod ini digunakan apabila anda melaporkan akses yang tidak dikenali.

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Kami tidak memaparkan butiran penuh instrumen pembayaran dalam sokongan biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, dinyahaktifkan, atau dijadikan kurang mengenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data, atau semakan pemadaman melalui saluran yang disahkan. Kami akan menerangkan jika rekod tertentu perlu kekal atas sebab keselamatan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, tetapan bahasa, dan rekod peranti. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, mengurus log masuk, serta menghantar makluman dasar yang berkaitan.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda dan menyelesaikan pertanyaan jika status tidak jelas. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran penuh instrumen pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel berdaftar atau borang akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut keadaan keselamatan dan rekod yang wajib disimpan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pengesanan ralat, dan perlindungan asas akaun. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang direka.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknologi, pembayaran, keselamatan, atau sokongan apabila perlu untuk mengendalikan akaun. Setiap perkongsian berkaitan tujuan operasi dan tertakluk pada kawalan akses.

Log masuk dan semak tetapan profil, atau hubungi sokongan melalui saluran yang disahkan. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau nombor telefon, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyekat, atau mengurangkan pengecaman data mengikut proses dalaman.